Сайт объявлений Украина

Программа курса
1. Рынок индустрии красоты. Анализ. Тенденции развития.
2. Организация работы салона красоты и корпоративная отчетность.
3. Роль и функции администратора. Зоны ответственности и контроля.
- Документооборот
- Плановые проверки контролирующих органов. Алгоритм проведения администратора. Готовность салона к проверкам
- Кадровая политика
- Подбор персонала
- Обучение и повышение квалификации персонала
- Кадровое администрирование
- Мотивация персонала. Материальное и нематериальное стимулирование
4. Стандарты обслуживания клиентов. Корпоративная культура. Корпоративный регламент
5. Оплата труда. Методы расчета заработной платы сотрудников
- Ценовая политика ПИК
- Организация продаж в салоне красоты. Мерчандайзинг
- Продвижение услуг салона красоты
- Маркетинговые коммуникации в продвижении салона красоты

Практическая часть: составление прейскуранта услуг; подготовка кейса с должностными инструкциями, стандартами обслуживания; системой штрафов и поощрений.
Место проведения: м.Позняки, ул.Княжий Затон 230,салон красоты «Королева»
Выдается сертификат.
Телефон 575-89-86.